Zákaznická podpora:+420 725 122 310shop@lokni.cz

Všeobecné OP

 

 
 
Všeobecné obchodní
podmínky

Zde najdete všeobecné obchodní podmínky e-shopu LOKNI, formuláře pro reklamaci a vrácení zboží a další dokumenty ke stažení.

Platné od 2. 4. 2024 · LOKNI s.r.o.
Co potřebujete?
Reklamace zboží

Zboží reklamujte do 24 měsíců od převzetí. Vyplňte reklamační formulář, přiložte ho k zásilce a odešlete nám zboží — zdarma přes Zásilkovnu.

Reklamaci vyřídíme do 30 dnů od jejího přijetí.

Vrácení do 14 dní

Zboží můžete vrátit bez udání důvodu do 14 dní od doručení. Vyplňte formulář pro odstoupení od smlouvy a přiložte ho k zásilce.

Peníze vrátíme do 14 dní od obdržení zboží.


Dokumenty ke stažení
PDF
Všeobecné obchodní podmínky
Zobrazit
DOCX
Formulář pro odstoupení od smlouvy
Stáhnout
DOCX
Formulář pro reklamace
Stáhnout

Potřebujete poradit?

Jsme tu pro vás každý pracovní den od 9:00 do 17:00.
shop@lokni.cz  ·  +420 725 122 310